Atendimento
PERGUNTAS FREQUENTES
Tudo que você precisa saber antes (e depois) da sua compra.
Em quanto tempo recebo meu pedido?
O prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para regiões mais distantes, pode chegar a 10 dias úteis. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.
Quais formas de pagamento são aceitas?
PIX (com 5% de desconto e confirmação imediata), cartão de crédito em até 12× sem juros (Visa, Mastercard, Elo) e boleto bancário. Todos processados em ambiente 100% seguro com criptografia SSL.
Como funciona o frete grátis?
Pedidos acima de R$ 119,99,00 têm frete GRÁTIS para todo o Brasil. Abaixo disso, o frete é calculado em R$ 19,90 fixo.
Posso trocar ou devolver a camisa?
Sim! Você tem 30 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça precisa estar nova, sem uso e na embalagem original.
Como saber meu tamanho?
Na página de cada produto há a tabela de medidas. Em geral: P (38-40), M (40-42), G (42-44), GG (44-46), XGG (46-48). Em caso de dúvida, escolha um tamanho acima do habitual.
Que tipo de camisa vocês vendem?
Trabalhamos com camisetas tailandesas premium — réplicas de altíssima qualidade dos uniformes das principais seleções. Tecido com tecnologia de absorção de suor, costura reforçada, escudos bordados e detalhes idênticos aos modelos de campo. Custam uma fração do preço das versões de loja, mas com qualidade impressionante.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos em todo o território nacional via Correios e transportadoras parceiras.
Como rastrear meu pedido?
Após o despacho, você recebe um e-mail com o código de rastreio e link direto para acompanhar a entrega. Também é possível consultar pelo WhatsApp.
Posso parcelar mesmo com pagamento via PIX?
O PIX é apenas à vista, mas com 5% de desconto adicional. Para parcelar, escolha cartão de crédito (até 12× sem juros).
É seguro comprar no site?
Totalmente. Usamos criptografia SSL de 256 bits e nossos pagamentos são processados pela SigiloPay (certificada PCI DSS). Seus dados nunca são compartilhados.